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オリコン、満足度の高い『引越し会社』ランキングを発表
2025年1月6日、株式会社oricon me(以下:オリコン)は、「満足度の高い『引越し会社』ランキング」を発表しました。
オリコンが発表した「満足度の高い『引越し会社』ランキング」は以下のとおりです。
| 順位 | 前年順位 | サービス名 | 得点 |
|---|---|---|---|
| 1位 | 1位 | NXの国内引越サービス(旧:引越しは日通) | 76.6 |
| 2位 | 4位 | サカイ引越センター | 75.5 |
| 3位 | 1位 | 鳩のマークの引越センター | 75.3 |
| 4位 | 3位 | アップル引越センター | 75.0 |
| 5位 | ― | エイブル引越サービス | 74.9 |
【アンケート概要】
対象:過去5年以内に引越し会社を利用して引っ越しを行った全国の男女12268人
調査方法:インターネットによるアンケート
対象企業:住居移動の際に、家具や荷物を運搬するサービスを取り扱っており、単身・家族どちらの引越しにも対応している企業30社
NXの引越サービス(旧:引越しは日通)は、2022年から4年連続でのランキング1位となりました。項目別にみても、「営業スタッフの対応」「見積り」「引越しスタッフの対応」「引越しスタッフの作業内容」「オプションサービス」「補償内容」「コストパフォーマンス」の7項目すべてで1位となっています。
2位:サカイ引越センターサカイ引越センターは前年の4位から2つ順位を伸ばしての2位となりました。全7項目のうち5項目がトップ3位内となっています。なかでも、スタッフの作業や対応の丁寧さが高い評価を得ています。
1位:ハトのマークの引越センターハトのマークの引越センターは、「見積もり」の評価項目でNXの引越サービスと並ぶ1位を獲得しました。同社はこの項目において、3年連続で1位を獲得しています。
引越しは、可能であれば繁忙期を避けての実施がおすすめです。
一般的に3~4月、9~10月は引越しの繁忙期といわれています。国土交通省の「引越し繁忙期対策チラシ」によると、2025年は3月15日~6日の期間が、特に混雑が予測される期間とされています。
繁忙期に引っ越しをすると、希望日に依頼できる引越し会社が見つかりにくかったり、料金が和有高になったりする可能性があります。
そのため、出来るのであれば繁忙期を避け、余裕を持った日程で引越しを検討する方が良いでしょう。
オリコンが実施したランキングによると、最も満足度の高い引越し会社は4年連続でNXの引越サービスとなりました。とはいえ、1位のNXの引越サービスと5位のエイブル引越サービスの得点差は僅か1.7点のみであり、今回上位にランクインした5社であれば、いずれも満足度の高い引越が期待できるでしょう。
また、繁忙期に引越しを行うと、日程調整や金額面でのデメリットがあるため、できるかぎり繁忙期を外して依頼するのがおすすめです。
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